チラシの目的、考えたことありますか?
中小企業、特にB to C(一般の生活者向けの事業形態)ではプロモーションの手段としてチラシを作成することが多いと思います。
そのチラシを作るとき、目的はハッキリと持てているでしょうか?
「そんなの集客に決まってるだろ」と思われる方も多いでしょう。
確かに集客につなげなければチラシを作る意味はないとも言えます。
では、その集客にも“明確な目的が必要である”と考えている方はどのくらいいるでしょう。残念な事にほとんどの方は「お客さんを呼びたい」で止まっているのが現状です。
目的によって、アプローチ方法は変わるんです。
集客の目的とは一体なんのことか?それを考えて見ましょう。
チラシを作ろうと考えている人は、こんなことを考えるのではないでしょうか?
「新規のお客さんを増やしたいんだ」
「ウチの店を知って欲しいんだ」
「セールをやるから知らせたいんだ」
そのどれもが目的の一つではあるのですが、本当に大切なことは他にあります。
どんなお客様に、どんな思いで来て欲しいのか?ということです。
新規のお客様に来て欲しいのか、一度限りでも良いのか、リピーターにしなければ意味がないのか、ファンを作りたいのか、一人で来て欲しいのか、グループで来て欲しいのか、説明を聞いてくれればいいのかなど、例をあげればキリがありません。
そして明確になったイメージのお客様に対してアプローチしていきます。
ですから、目的によってチラシデザインを含むアプローチ方法は変わるのです。
目的の見つけ方がわからないという、社長へ。
安心してください。大多数の社長様が同じ悩みを抱えています。
正確には悩まれる社長様の方が少数で、気にしていないという方が多いのです。このページを読んでいただいているということ自体、プロモーション戦略において半歩進んでいるという証拠かもしれません。
マーケティングについて学んでください。これはコンサルを依頼して欲しいという宣伝ではありません。マーケティングについて知識を持つ程度なら、インターネット上に情報がゴロゴロしています。
それらを読み(必ず一つのページだけでなく複数を読んで比較してください)、ご自分の事業に落とし込めば、チラシの作りは変わってくるはずです。
大企業に対して生き残りをかけ、戦略を練らなければならない中小企業(特に我々のような小規模企業)がマーケティングすら知らないという状況を打破していきたいというのが願いです。
ぜひこれを機会にマーケティングを学んでいただけると幸いです。